A caixa do roteador diz "até 128 dispositivos". Aí você instala a casa inteira e, com 45 aparelhos, a luz começa a demorar dois segundos pra obedecer. Não é defeito do interruptor e não é a internet da operadora. É a rede lotada — e o número que importa não é o que está escrito na caixa.
O número da caixa é conversa
Quando o fabricante fala em 128 ou 256 dispositivos, ele está dizendo quantos o roteador aceita cadastrar. Não quantos ele consegue atender bem ao mesmo tempo. É a diferença entre quantas pessoas cabem no elevador e quantas cabem sem ninguém ficar sem ar.
O que eu vejo na prática, entrando em casa dos outros toda semana:
Roteador da operadora (aquele que veio junto com a fibra): começa a engasgar entre 25 e 40 dispositivos. Roteador Wi-Fi 6 bom, comprado à parte: segura 60 a 80 com folga. Mesh Wi-Fi 6 de 3 pontos: passa de 100 tranquilo, porque cada ponto atende a sua parte da casa em vez de um aparelho só carregar tudo.
E quantos a sua casa tem? Faça a conta rápida: celulares, notebooks, TVs, videogame, TV box, caixas de som, Alexas, câmeras, campainha, fechadura, robô aspirador, cada lâmpada inteligente, cada tomada, cada sensor, cada interruptor. Uma casa automatizada de 3 dormitórios chega em 40 a 70 aparelhos sem ninguém perceber que chegou.
Por que lota, se cada aparelho gasta quase nada
Essa é a parte que confunde todo mundo. Uma lâmpada inteligente consome, num dia inteiro, menos dados que uma foto no WhatsApp. Então por que 50 lâmpadas derrubam uma rede que aguenta Netflix em 4K numa boa?
Porque o gargalo não é banda, é atenção. Cada dispositivo ocupa uma vaga na tabela interna do roteador e fica se anunciando de tempos em tempos pra dizer que continua vivo. Cinquenta aparelhos falando pouquinho, o tempo todo, sem parar, cansam mais o roteador do que uma TV puxando um filmão. Roteador de operadora tem tabela pequena e processador fraco: ele não fica sem banda, ele fica sem fôlego.
O verdadeiro vilão: a faixa de 2.4 GHz
Aqui está a raiz do problema. Praticamente todo dispositivo inteligente barato — lâmpada, tomada, sensor, interruptor — só fala 2.4 GHz. Não é limitação de preço à toa: 2.4 GHz atravessa parede melhor e gasta menos energia, o que é exatamente o que um sensor precisa.
O problema é que essa faixa é pequena. Ela tem só três canais que não se atropelam (1, 6 e 11). Se você mora em prédio, seus vizinhos estão nesses mesmos três canais. Então a casa inteira de automação se espreme num corredor estreito e disputado, enquanto a faixa de 5 GHz — larga, com dezenas de canais — fica quase vazia, usada só pelo celular e pela TV.
É por isso que "aumentar o plano de internet" nunca resolve. Você comprou uma avenida mais larga pra um congestionamento que está acontecendo no beco do lado.
Como saber se a sua rede está no limite
Os sintomas são bem característicos, e eu escuto sempre os mesmos: comando que demora dois ou três segundos pra obedecer; aparelho que aparece offline no app mas está funcionando na parede; câmera que trava só de noite (quando todo mundo está em casa com o celular ligado); dispositivo que cai sozinho e volta uns minutos depois, sem motivo.
O teste que separa as coisas: abra um vídeo no celular ao lado do aparelho que falhou. Se o vídeo roda liso e a automação continua ruim, não é velocidade de internet — é lotação de rede. São problemas diferentes com solução diferente.
A ordem certa pra resolver (é essa, não outra)
1. Tire do Wi-Fi o que não precisa estar lá. Esse é o passo que mais rende e quase ninguém faz primeiro. Um hub Zigbee ocupa uma vaga só no seu Wi-Fi e carrega dezenas de lâmpadas, sensores e interruptores atrás dele, numa rede própria feita pra dispositivo pequeno. Trocar 40 lâmpadas Wi-Fi por 40 Zigbee com hub é trocar 40 vagas por 1.
2. Cabo em quem é fixo e pesado. Câmera, gravador, TV, videogame, computador de mesa: nada disso anda pela casa. Cada um que sai do Wi-Fi pro cabo é uma vaga liberada e um problema a menos. Em obra, cabeamento previsto resolve isso de graça.
3. Aí sim, roteador melhor ou mesh. Depois de aliviar a rede, o que sobra é menos e mais pesado — e aí um mesh bem dimensionado faz diferença de verdade. Repetidor não entra nessa lista: ele corta a velocidade pela metade e cria uma segunda rede em que o celular fica preso.
4. Separe uma rede só pra automação. Crie um segundo nome de rede, só 2.4 GHz, exclusivo pros dispositivos inteligentes, e deixe a rede principal em 5 GHz pra celular, TV e trabalho. Além de organizar, resolve um problema chato de instalação: muito dispositivo barato não se cadastra se o celular estiver em 5 GHz na hora.
O que comprar pra sua casa, por tamanho de bagunça
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Quanto custa arrumar isso em SP
Hub Zigbee: R$ 200 a 500, e é o melhor dinheiro gasto se a casa tem muito dispositivo pequeno. Roteador Wi-Fi 6 avulso bom: R$ 350 a 700. Kit mesh Wi-Fi 6 de 2 a 3 pontos: R$ 800 a 1.800. Passar cabo de rede em casa pronta, por ponto: R$ 250 a 500, dependendo do caminho — em obra, sai por uma fração disso.
Repare que a solução mais barata da lista é justamente a que resolve mais. Isso não é coincidência: a maioria das casas não tem roteador ruim, tem coisa demais no lugar errado.
Ninguém me chama dizendo "minha rede está lotada". Me chamam dizendo "a automação está ruim". São a mesma frase. Antes de trocar equipamento que está funcionando, conte quantos aparelhos estão pendurados no seu Wi-Fi — em oito de cada dez casas, o conserto é aliviar a rede, não comprar dispositivo novo.
Perguntas frequentes
Quantos dispositivos um roteador aguenta de verdade?
O número da caixa é quantos ele aceita cadastrar, não quantos atende bem. Roteador de operadora engasga entre 25 e 40; Wi-Fi 6 bom segura 60 a 80; mesh de 3 pontos passa de 100. Casa automatizada média chega em 40 a 70 sem ninguém perceber.
Por que lota, se cada aparelho gasta quase nada?
O gargalo é atenção, não banda. Cada dispositivo ocupa uma vaga e fica se anunciando pra dizer que está vivo. Cinquenta aparelhos falando pouco o tempo todo cansam mais o roteador que uma TV em 4K.
O problema é a faixa de 2.4 GHz?
Quase sempre. Todo dispositivo barato só fala 2.4 GHz, e essa faixa tem só três canais que não se atropelam (1, 6 e 11) — os mesmos dos seus vizinhos. Enquanto isso, a faixa de 5 GHz fica vazia.
Como saber se a rede está no limite?
Comando que demora, aparelho offline no app mas aceso na parede, câmera que trava de noite, dispositivo que cai e volta sozinho. Se o vídeo no celular roda liso e a automação falha, é lotação, não velocidade.
Trocar de roteador ou pôr hub Zigbee?
Se a casa tem muita lâmpada, sensor e interruptor, o hub resolve mais e custa menos: ele ocupa uma vaga só e carrega dezenas de dispositivos atrás dele. Roteador melhor é o passo seguinte.
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